Welche Vorteile bietet eine online Kursverwaltung?

ZEITERSPARNIS

Mit einem online-basierten Buchungssystem sparen Sie sich die vielen Email- und Telefonanfragen und können sich um wichtigere Dinge kümmern. Daten ihrer Kunden werden automatisch im System vermerkt und können von ihnen ganz einfach nachvollzogen werden. Sie können automatisch Teilnehmerlisten ausdrucken und haben die Buchungslage immer im Überblick. Auch die Bezahlung und Rechnungslegung passieren mit modernen Kursmanager Systemen voll automatisch und Sie brauchen sich keine Gedanken mehr über offene Rechnungen machen.

AUTOMATISIERTE TEILNEHMERPLANUNG

Wie auch im “offline Betrieb” sind bei online Kursverwaltungssystemen Wartelistenanmeldungen möglich. Wenn Sie ihren Kunden auch die Möglichkeit bieten ihre Buchungen mit einer gewissen Vorlaufzeit zu stornieren, dann können Wartelistenanmeldungen automatisiert nachrücken. Die neuen Teilnehmer werden direkt informiert und die Teilnehmerlisten aktualisieren sich automatisch. Und das Ganze ohne, dass Sie oder ihre Mitarbeiter etwas tun und managen müssen.

DURCHGEHENDE DOKUMENTATION UND REAKTIVIERUNG VON KUNDEN

Durch die digitale Kundenkartei ist es Ihnen möglich ihre Teilnehmer wieder zu “reaktivieren”. Mit einem modernen Kursmanager können Sie ganz einfach filtern welche Kunden schon längere Zeit nicht mehr aktiv waren und diese gezielt durch Angebote und Promotions ansprechen. Sie sehen auch immer auf einem Blick, welche Kurse in der Vergangenheit gut verkauft wurden und welche tendenziell Bedarf an einer besseren Bewerbung haben.

KUNDENZUFRIEDENHEIT UND MARKETING

Indem Sie ihren Kunden die Möglichkeit bieten ihre Angebote direkt zu buchen, fällt schon einiges an “Frustpotential” weg. Digitale Anmeldung bedeutet auch gleichzeitig digitale Abwicklung. Ihre Kunden müssen nicht mehr physisch vor Ort sein und können ihre Angebote völlig unabhängig von Ort und Zeit buchen und bezahlen. Sämtliche Kommunikation zu den einzelnen Kursen passiert auch digital und voll automatisiert. Sie können Ihre Teilnehmer jederzeit über Änderungen und mit Infos versorgen. Diese sehen dann alles in ihrem Profil oder bekommen die News auf ihr Smartphone.

Dank der direkten Einbindung des Kursmanager in ihre Homepage erreichen Sie viel mehr potentielle Kunden die bei ihren attraktiven Angebot nicht mehr abspringen. Die optisch aufbereitete Nutzeroberfläche ist sehr anwenderfreundlich und bietet dem Kunden die Möglichkeit sich alle Infos einzuholen ohne zum Telefonhörer zu greifen.

Wie funktioniert eine online Kursverwaltung?

Die online Verwaltung von Kursen aller Art ist simpel und bringt viele Vorteile mit sich. Da alle Prozesse online, also web-basiert ablaufen, vereinfacht das alle Tätigkeiten – von der Anmeldung bis zur Bezahlung. Für den Kursmanager ist keine lästige Installation nötig, denn alle Aufgaben lassen sich bequem im Browser erledigen. Sowohl für den Anbieter als auch für den Teilnehmer.

Anbieter haben sämtliche Teilnehmer und Information immer im Überblick und Sportler werden automatisch über relevante Änderungen informiert.

Für wen ist die online Kursverwaltung geeignet?

Die online Kursverwaltung ist für all jene geeignet, die regelmäßig Veranstaltungen anbieten: Sportvereine, Sprachschulen, Musikschulen, Theater, Seminarveranstalter und Volkshochschulen. All diese und noch viele mehr profitieren von einer reibungslosen online Kursverwaltung.